Datenschutz bei Anubis Casino
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes und der maltesischen Glücksspielregulierung. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Stand: 2026.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien im Überblick
Für Ihr Spielerkonto bei Anubis Casino erheben wir nur die Daten, die für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos erforderlich sind. Wir unterscheiden dabei sechs Kategorien:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Reisepass, Führerschein oder Personalausweis sowie einen Adressnachweis für den KYC-Prozess vor Ihrer ersten Auszahlung
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, eingesetzte Beträge, Gewinne und die verwendete Zahlungsmethode (etwa Visa, Skrill oder Trustly)
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel Ihrer Sitzungen
- Spielerhaltungsdaten: gespielte Spiele, Einsatzverlauf, Einschränkungen wie Einzahlungs- und Verlustlimits, Nutzung der Auszeit-Funktion
- Marketingpräferenzen: ob Sie unseren Newsletter, SMS oder Push-Mitteilungen erhalten möchten und welche Boni Sie aktiviert haben
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten nutzen wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihnen keinen Zugang zu unseren 4.537 Spielen gewähren.
Zusätzlich setzen wir Ihre Daten zur Betrugspräktion ein: Wir erkennen doppelte Konten, ungewöhnliche Transaktionsmuster und versuchten Bonusmissbrauch. Im Bereich des responsible Gaming überwachen wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, um Sie frühzeitig auf unsere Limits, Reality-Checks und die Selbstausschluss-Funktion hinzuweisen. Für Marketingzwecke nutzen wir Ihre Daten ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Kontoerstellung, Spielabwicklung, Bonusgewährung und Zahlungsabwicklung sind ohne die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten nicht möglich. Diese Daten verarbeiten wir, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Das Geldwäscherecht und die maltesische Lizenzauflagen verpflichten uns, Identitätsnachweise zu prüfen, Transaktionsdaten aufzubewahren und verdächtige Vorgänge an die zuständige Financial Intelligence Analysis Unit zu melden. Diese Verarbeitungen können Sie nicht abwählen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die interne Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse als Betreiber. Dabei wägen wir Ihre Interessen jederzeit ab und greifen auf die schonendste praktikable Methode zurück.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, personalisierte Bonusangebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur, wenn Sie uns vorher zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen.
Speicherdauer Ihrer Daten
Übersicht der Aufbewahrungsfristen
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es die gesetzlichen Vorgaben verlangen oder der Verarbeitungszweck es erfordert. Danach löschen wir Ihre Daten endgültig oder anonymisieren sie.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitätsdaten und KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung |
| Transaktions- und Kontodaten | 5 Jahre nach der letzten Transaktion (Geldwäscherecht) |
| Geräte- und Verbindungsdaten | 90 Tage, danach anonymisiert |
| Spielerhaltungsdaten | 5 Jahre, für verantwortungsvolles Spielen und Streitfälle |
| Marketingdaten und Newsletter | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Verifizierte Auszahlungsdokumente | 5 Jahre ab Dokumentprüfung |
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nie ohne Rechtsgrundlage weiter und verkaufen sie unter keinen Umständen. Empfänger sind ausschließlich Dienstleister und Behörden, die für den Betrieb eines lizenzierten Casinos unverzichtbar sind:
Zu den Empfängerkategorien zählen Zahlungsdienstleister für Einzahlungen und Auszahlungen, KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung, die Malta Gaming Authority als Regulierungsbehörde, Analysedienste für aggregierte Statistiken sowie unser Rechenzentrum und E-Mail-Versanddienstleister. Mit jedem Dienstleister schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO, die ihn an dieselben Sicherheitsstandards binden wie uns selbst. Bei Behördenmitteilungen geben wir nur die konkret geforderten Daten heraus.
Ihre Rechte als Betroffener
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu, die Sie per E-Mail an [email protected] ausüben können. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Möchten Sie eine Beschwerde einlegen, wenden Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde in Wien, die als Aufsichtsbehörde für Ihr Anliegen zuständig ist. Die Beschwerde ist für Sie kostenlos. Beachten Sie bitte, dass die vollständige Löschung Ihres Kontos erst nach Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Transaktionsdaten möglich ist; bis dahin sperren wir Ihre Daten für alle anderen Zwecke.
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): welche Daten wir zu Ihnen speichern und wofür
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Angaben in Ihrem Konto
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Entfernung Ihrer Daten, soweit keine Pflichten entgegenstehen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Export Ihrer Kontodaten in einem gängigen Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): jederzeit, etwa für den Newsletter
Cookies und Tracking
Auf anubiscasino.at setzen wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Ihre Limits ein. Statistik- und Marketing-Cookies laden wir erst, nachdem Sie ihnen im Cookie-Banner zugestimmt haben. Eine detaillierte Auflistung aller Cookies mit Namen, Zweck und Laufzeit finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über den Link im Cookie-Banner erreichbar ist. Ihre Einwilligung verwalten und widerrufen Sie dort jederzeit selbst.
Wie wir Ihre Daten schützen
Technische und organisatorische Maßnahmen
Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Ihre Verifizierungsdokumente speichern wir verschlüsselt mit Zugriffsbeschränkung, sodass nur befugte Mitarbeiter der KYC-Abteilung sie einsehen können. Verlustlimits und Selbstausschlüsse sind gegen nachträgliche Manipulation geschützt.
Intern greifen wir auf das Need-to-know-Prinzip zurück: Jede Mitarbeitergruppe sieht nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe benötigt, und alle Zugriffe werden protokolliert. Unsere Systeme stehen in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU. Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einem Datenpannen-Vorfall kommen, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde innerhalb der 72-Stunden-Frist nach Art. 33 DSGVO.
Häufige Fragen
Wie erreiche ich den Datenschutzbeauftragten von Anubis Casino?
Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen den Eingang innerhalb weniger Werktage.
Kann ich mein Konto und alle Daten vollständig löschen lassen?
Ja. Nach Art. 17 DSGVO löschen wir Ihre Identitäts- und Marketingdaten umgehend. Transaktionsdaten müssen wir wegen des Geldwäscherechts 5 Jahre aufbewahren; wir sperren sie für alle anderen Zwecke und löschen sie automatisch nach Ablauf der Frist.
Muss ich für die Auszahlung meine Dokumente hochladen?
Ja. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihren Identitäts- und Adressnachweis sowie Ihre Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert in der Regel 24 bis 72 Stunden und ist eine gesetzliche Vorgabe, die wir nicht abwählen können.
Woran erkenne ich problematisches Spielverhalten, und was passiert dann mit meinen Daten?
Wir analysieren Einsatz- und Verlustmuster nur, um Sie bei Bedarf auf unsere Limits, Reality-Checks und die Auszeit-Funktion hinzuweisen. Diese Auswertung erfolgt intern und wird nicht an Dritte weitergegeben oder für Werbung genutzt.